Lo que significa ser parte de nuestro Talent Pool

Esta no es una vacante activa. Al postularte, tu perfil quedará en nuestro Talent Pool, una comunidad de personas que queremos considerar para futuras oportunidades en Alegra. Si te interesa, te invitamos a postular: revisaremos tu perfil y nos pondremos en contacto cuando surja una vacante que se ajuste a tu perfil.

¿Qué sigue?

1. Postula al Pool y completa tu formulario.

2. Si cumples con los criterios iniciales, te pediremos completar un video y escrito de presentación.

3. El resultado pasará a revisión del equipo.

4. Con eso estarás listo para ser parte de nuestra comunidad de candidatos.

5. Te mantendremos al tanto con actualizaciones, contenido y oportunidades.

Sobre nosotros 🚀

Somos el ecosistema de soluciones contables y financieras en la nube que le da superpoderes a las Pymes de Latinoamérica. +500 personas trabajando 100% remoto, presentes en 8 países y creciendo.

Hoy la inteligencia artificial atraviesa todo lo que hacemos: desde cómo construimos producto hasta cómo tomamos decisiones internas. No es un proyecto paralelo, es la forma en que operamos.

Tu misión en Alegra

Liderarás el desarrollo de soluciones enfocadas en usuarios de un producto de Alegra, impulsando una comunicación efectiva y un acceso a soporte de alto valor.

El objetivo es acelerar la retención y el uso del producto mediante iniciativas basadas en automatización, datos y experiencias personalizadas. Este rol es fundamental en nuestra estrategia de crecimiento orientada a impactar el ciclo de vida del usuario.

Algunas de las funciones serán:

• Traducir la estrategia definida por el PM en iniciativas claras y accionables: historias de usuario, épicas y criterios de aceptación detallados.

• Gestionar y priorizar el backlog, cuidando la coherencia entre funcionalidades clave

• Acompañar ceremonias ágiles con el equipo de desarrollo, asegurando foco y claridad en cada sprint.

• Participar en discovery con usuarios contadores y firmas contables, validando hipótesis y entendiendo retos de operación (ej. manejo de múltiples empresas, eficiencia en procesos).

• Analizar métricas clave del producto para proponer mejoras basadas en datos.

• Validar entregas funcionales antes de cada release, garantizando calidad en reglas de negocio críticas y en la experiencia del contador.

• Mantener actualizada la documentación funcional del producto (flujos de onboarding, reglas multi-cuenta, edge cases).

• Colaborar con BI en la implementación de eventos de analítica clave, asegurando medición confiable de las métricas de negocio y de usuario.

• Comunicar lanzamientos y cambios relevantes a equipos internos (Ventas, Soporte, Customer Success).

¿Cómo usarás IA en el día a día de este rol?

• Diseñar y usar flujos con AI para analizar tickets de soporte, transcripciones de entrevistas y eventos de producto, clasificando automáticamente problemas de usuarios, detectando patrones y generando insights accionables para priorizar el backlog.

• Definir y evaluar experimentos con AI, usando modelos o herramientas de análisis predictivo para estimar el impacto de nuevas funcionalidades en retención, adopción o soporte antes de priorizarlas en el roadmap.

¿Qué esperamos de ti?

• Profesionales de carreras de Administración, Ingeniería, Contaduría, Diseño de Producto, Economía, Negocios o afines.

• Nivel intermedio o superior de herramientas de análisis (Amplitude, Google Analytics, Google Sheets).

• Conocimientos de producto digital, SaaS y herramientas de gestión de backlog.

• Mínimo 2 años de experiencia como PO en empresas de producto digital

• Inglés B1 o superior.

• Autonomía, proactividad y curiosidad para entender el contexto completo.

• Excelentes habilidades de comunicación y redacción.

• Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo.

• Enfoque en el usuario y sensibilidad por la experiencia digital.

• Gusto por el trabajo en equipo, la agilidad y la mejora continua.

• Experiencia usando herramientas de AI para acelerar discovery, análisis de feedback de usuarios, generación de historias de usuario, documentación de producto y creación de casos de prueba.

Deseable...

• Experiencia con producto de procesos contables, facturación electrónica o afines.

Requisito de Ubicación 🌎

• Ser residente nativo o contar con permiso de trabajo en alguno de estos países: Colombia, México, República Dominicana, Perú, Costa Rica y Panamá.
  

Esta oportunidad es para ti si ✅

• Te apasiona experimentar con IA y encontrar formas nuevas de resolver problemas.

• Tienes mentalidad de ownership: propones, ejecutas y mides.

• Te sientes cómodo en entornos de cambio constante.

• Te gusta analizar métricas de producto y comportamiento de usuarios para tomar decisiones basadas en datos.

Esta oportunidad NO es para ti si ⛔

• Prefieres procesos completamente definidos y predecibles.

• No usas ni te interesa aprender herramientas de IA.

• Buscas un rol donde solo ejecutar lo que otros definen.

• Prefieres roles donde la ejecución esté completamente definida y no tengas que iterar constantemente con el equipo técnico.

En Alegra te encontrarás con…

Cultura AI-Fist:

• Licencias de herramientas de IA.

• Hackathon internos de innovación con IA.

• Capacitación continua y espacios de experimentación con nuevas tecnologías.

• Un equipo donde usar IA no es opcional, es la norma.

Modalidad de trabajo

• Trabajo 100% remoto con relación laboral estable.

• Coworking mensuales con el equipo local.

Desarrollo profesional:

• Plan de carrera y oportunidades para seguir desarrollando tus habilidades.

• Acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones y una biblioteca virtual.

• Clases de inglés.

Bienestar:

• Programas de bienestar y charlas sobre hábitos saludables.

• Dos días de cuidado al año adicionales a tus vacaciones.

Beneficios y experiencias

• Apoyo económico para mejorar tu espacio de trabajo.

• Celebración de cumpleaños con un bono económico y medio día libre.

• Un equipo con talento de distintos países y culturas.

Diversidad en Alegra

En Alegra valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. Todas nuestras oportunidades están abiertas sin distinción de identidad de genero, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad u otras características.

Si necesitas ajustes en alguna etapa del proceso, indícalo en tu postulación.

Pasa de homework a AI-powered work
El siguiente nivel empieza aquí. 🤖💚

Pasos de nuestro proceso de selección